Problemer med at fremmøde via din app?
Du skal altid registrere dig via din app, når du befinder dig i Hg fitness.
Når du har swipet, og set en åben lås på din skærm, er du fremmødt, både til fitness og evt. holdbookinger – i et enkelt swipe.
Skulle teknikken drille, har du modtaget en separat mail med en dørkode, som du altid kan bruge på displayet ved dørene. Koden består af 6 cifre# og har samme funktionalitet som din app.
Næste afsnit er mest for dig, der træner på hold:
Bødesystem.
Det koster kr. 30,- at udeblive/komme for sent til et tilmeldt hold.
- Morgen/formiddagshold skal afmeldes senest kl. 21.00 dagen inden, såfremt du ikke kan komme til dit hold.
- Eftermiddags/aftenhold skal afmeldes senest 2 timer inden holdstart
- Du kan kun afmelde dine hold via app’en eller på hjemmesiden, ikke via sms, mail, telefon, fb eller andre medier.
For din egen skyld – Fremmød dine hold til tiden.
Du skal fremmøde dit hold i centret, på din app, senest 5 min. inden holdstart, ellers mister du din plads, pladsen går til den første på ventelisten og du får en bøde for for sent/ikke fremmødt.
OBS: Hvis der er en receptionist i receptionen, kan vi hjælpe dig med fremmøde indtil 5 min. inden holdstart, så lukker vores system ned for den funktion.
Du kan booke dine hold fra kl. 7.00 og altid 14 dage frem
Du kan booke 10 hold på 14 dage, hvis de hurtigt er brugt, har du yderligere denne mulighed:
Chancehold: Du kan endvidere booke yderligere 10 hold, 2 timer inden holdstart, såfremt der er flere pladser.
Du kan aldrig deltage på et hold, uden at have booket og fremmødt holdet.
